Thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp ra đời đang dần thay thế chứng minh nhân dân (CMND) trước đây. Người dùng khi sử dụng CCCD cần tiền hành chuyển đổi những thông tin liên quan từ CMND sang CCCD. Trong đó, phải kể đến việc chuyển đổi thông tin ở các nhà mạng để tiếp tục sử dụng số thuê bao đã đăng ký.
Thay đổi thông tin thuê bao Mobi từ CMND sang CCCD
Nhằm tạo sự thuận lợi cho khách hàng khi đổi thông tin sim MobiFone từ CMND sang CCCD, nhà mạng hiện đang triển khai theo 2 cách để bạn lựa chọn thực hiện.
Đổi thông tin sang CCCD online qua ứng dụng My MobiFone
Để đổi thông tin từ CMND sang CCCD MobiFone online bạn cần có ứng dụng My MobiFone và đăng ký gói cước 4G để truy cập. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My MobiFone và đăng nhập tài khoản
Bước 2: Tại giao diện chính ứng dụng chọn mục khác > tiếp đó chọn Thông tin khách hàng
Bước 3: Chọn đăng ký thông tin > Tiếp đó chọn đăng ký thông tin 1 lần nữa.
Bước 4: Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu chụp mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung của bạn. Tiếp đó ký chữ ký > Chọn tiếp tục > Nhập thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 5: Nhấn chọn tôi cam kết và chọn xác nhận. Nhập mã OTP để hoàn tất việc cập nhật.
Lưu ý:
Cách cập nhật online trên My MobiFone chỉ áp dụng cho các thuê bao nhận được lời mời tham gia từ tổng đài.
Đổi thông tin sang CCCD tại cửa hàng
Đổi thông tin sang CCCD tại cửa hàng
Với những thuê bao không nhận được tin nhắn từ tổng đài sẽ phải đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để thực hiện. Khi cập nhật thông tin tại cửa hàng bạn cần mang theo CCCD mới và sim Mobi.
Khi đến cửa hàng, bạn thông báo với nhân viên việc thay đổi thông tin từ CMND sang CCCD. Sau đó điền vào phiếu yêu cầu thay đổi là xong.
Trên đây là 2 cách thay đổi thông tin từ CMND sang CCCD MobiFone nhanh chóng. Hy vọng đã giúp bạn nắm rõ và an tâm sử dụng.
